Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Siara Rosa Paris exploite cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Siara Rosa Paris fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous.
En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité ainsi que la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ci-dessous.
Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Selon votre interaction avec les Services, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières : informations de paiement, détails de transaction et confirmations de paiement.
- Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
- Informations transactionnelles : produits consultés, ajoutés au panier, à la liste de souhaits, achetés, retournés ou échangés.
- Communications avec nous : informations fournies lorsque vous contactez notre service client.
- Informations sur l’appareil : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et identifiants uniques.
- Informations d’utilisation : manière dont vous interagissez avec les Services et naviguez sur notre site.
Sources des informations personnelles
- Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez ;
- Automatiquement via les Services grâce aux cookies et technologies similaires ;
- Via nos prestataires de services ;
- Via nos partenaires ou autres tiers.
Utilisation de vos informations personnelles
Fournir et améliorer les Services
Traiter vos commandes, paiements, livraisons, retours et échanges, gérer votre compte et personnaliser votre expérience d’achat.
Marketing et publicité
Vous envoyer des communications promotionnelles et afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Sécurité et prévention de la fraude
Sécuriser les paiements, détecter les activités frauduleuses ou illégales et protéger nos Services.
Communication
Répondre à vos demandes et assurer le service client.
Obligations légales
Respecter les lois applicables et répondre aux demandes des autorités compétentes.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Avec Shopify, nos prestataires et partenaires techniques ;
- Avec des partenaires marketing et publicitaires ;
- Lorsque vous y consentez ou nous demandez de le faire ;
- Avec nos sociétés affiliées ;
- Dans le cadre d’une fusion, vente ou obligation légale.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et améliorer les Services.
Shopify peut également utiliser certaines données liées à votre interaction avec notre boutique afin de proposer des fonctionnalités avancées et des expériences personnalisées.
Sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.
Données concernant les enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de suppression ;
- Droit de rectification ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement ;
- Droit de limiter certains traitements.
Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing à tout moment via le lien de désabonnement présent dans nos e-mails.
Nous ne pratiquerons aucune discrimination si vous exercez vos droits.
Réclamations
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Transferts internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.