Conditions générales de vente
Conditions de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Siara Rosa Paris.
En passant commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions de vente.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels des produits sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
2. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande sera envoyée après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, suspicion de fraude ou problème de paiement.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via les plateformes de paiement partenaires.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être non portés, non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.
7. Retours et remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour.
Tout remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de nos produits.
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, perturbation ou grève des services de transport.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, design, contenus) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de vente, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.